SKANDINAVIENS FØRENDE VIDENSLØSNING

Binder alle arbejdsgange, svar og vejledninger sammen i én vidensløsning
  • Kundeservice
  • Vidensdeling
  • Sagsbehandling
Styrelsen for patientsikkerhedKMDJulaBring
SEMLERATPSyddjursErhvervsstyrelsen
UdlændingestyrelsenVolkswagon FinanceSkattestyrelsenPlan- og Landdistriksstyrelsen
Københavns KommuneVurderingsstyrelsenNovo NordiskUdviklings og forenklingsstyrelsen
Udbetaling DanmarkGældsstyrelsenHvidovre KommuneRuter
ToldstyrelsenArbejdermarkedets erhvervssikringIDA ForsikringVergic

Responza Knowledge

Responza Knowledge er en vidensløsning, der binder alle jeres arbejdsgange, svar og vejledninger sammen på en omfattende og sammenhængende måde. Den fungerer som en centraliseret knowledge management-platform, som medarbejdere kan benytte sig af i deres daglige arbejde.

Desuden muliggør Responza Knowledge en hurtig og præcis søgning, så medarbejdere kan finde svar på spørgsmål eller løsninger på problemer uden at skulle spørge andre kolleger eller bruge tid på at søge i forskellige kilder. Den samler og strukturerer jeres viden og erfaring, hvilket gør det nemmere at udnytte eksisterende ressourcer og undgå gentagne fejl.

Vidensløsningen kan også opdateres og vedligeholdes løbende, hvilket sikrer, at den altid indeholder den nyeste information og bedste praksis. Det letter kommunikationen og videndelingen på tværs af organisationen, da alle medarbejdere har adgang til den samme opdaterede viden.

Samlet set skaber vores vidensløsning en sammenhængende og struktureret arbejdsproces, der hjælper medarbejdere med at udføre deres opgaver mere effektivt og præcist. Den reducerer tidsforbruget til at søge efter information og sikrer, at den rette viden er tilgængelig, når det er nødvendigt. Derved bidrager den til at optimere arbejdsgange og øge produktiviteten i organisationen.

Hvorfor Responza Knowledge?

50 pct. hurtigereog bedre‍oplæring
50 pct. hurtigere
og bedre
oplæring
Dokumenteret positiv business case
Dokumenteret positiv business case
-hver gang
28 pct. reduktion i sagsbehandlings tid - færre fejl
28 pct. reduktion i sagsbehandlings tid - færre fejl
Værdsat af +200.000 brugere‍i Skandinavien
Værdsat af +200.000 brugere
i Skandinavien
I drift medeffekt på‍bare 3 uger
I drift med
effekt på
bare 3 uger

Med Responza Knowledge får I

  • En best practice tilgang og løsning til vidensdeling
  • En platform til at samle jeres viden et sted
  • Skandinaviens stærkeste knowledge management team, der sikrer en hurtig og succesfuld implementering
  • Adgang til knowledge managers, der altid er klar til at hjælpe
  • Brugervenlighed, der gør det nemt at arbejde med platformen
  • Den mest innovative og brugervenlige vidensplatform på markedet
Skandinaviens stærkeste knowledge management team

Hvilken løsning passer til jer?

Responza Knowledge
Enterprise™
Responza Knowledge Enterprise
Til vejledninger, arbejdsgange, svar og processer
Responza Knowledge
Public™
Responza Knowledge Public
Til al viden i styrelser, kommuner og andre myndigheder
Responza Knowledge
Customer Service™
Responza Knowledge Customer Service
Til kundecentre og online kundeservice

Et knowledge management system er en faq software til vidensdeling, der er med til at skabe
en vidensbase til understøttelse af arbejdet med viden i din virksomhed eller organisation.

Med en knowledge management løsning bliver i eksperter i jeres egen viden.

Hvordan får I succes med en vidensløsning?
Download vores guide og læs om de fire essentielle principper, der gør jeres vidensprojekt til en succes.

Indtast venligst dine kontaktoplysninger
og hent vores guide

Ved at sende dine oplysninger,giver du
samtykke til at vi kan kontakte dig

Tak for din interesse.
Download
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Se en simpel demonstration af vores
vidensløsning til en banks kundecenter

Bank demo

Seneste nyheder

Abonnér på vores nyhedsbrev

Tak for din interesse.
Du vil fremover modtage mails når nye nyhedsbreve bliver sendt.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Would you like to view our website in English?